FAQ

English 


Can I cancel the subscription anytime?

Sure, we are like Netflix. You or your school can cancel and re-subscribe at any time.  

Can I download the videos to my computer or smartphone?

Sure. But you won't be able to access the subtitle.

Can I upload the videos to platforms such as Youtube, Vimeo, etc?

Nope. The videos are for your consumption and should not be shared outside your own devices. You can use them in your classroom or presentations though. 

What is your target audience?

Students from high school, undergrads, teachers, professors or interns. 

Can my school or company sign up to Innovalab Online?

Sure! We think students or interns would enjoy our content immensely. Bear in mind our videos are not targeted to executives or other professionals. Contact us for custom plans. 

I am a low income student or a school with no means to pay for the subscription plan. How can I have access to the platform? 

Contact us at admission@innovalab.us and let us know why our content would be important to you or your institution. 

What is your privacy policy?

We do not sell, share or rent your data. We only send you e-mails related to our platform or the Innovalab community. 

Português


Posso mesmo cancelar a assinatura a qualquer momento?

Sim, temos um modelo similar ao Netflix. Você e/ou sua escola podem cancelar a assinatura a qualquer momento. 

Posso baixar os vídeos para meu computador e/ou celular?

Sim, nossos vídeos podem ser baixados offline (mas não terão legenda) pelo usuário da conta. 

Posso fazer o upload dos vídeos da Innovalab em outras plataformas como Youtube, Vimeo, etc?

Não. Qualquer compartilhamento dos vídeos do Innovalab Online em plataformas públicas é contra os nossos termos de serviço. 

Qual é o público-alvo da plataforma Innovalab Online?

O nosso conteúdo e temas dos live webinars são voltados para estudantes de 14 a 23 anos, estagiários e trainees

Minha escola ou empresa pode assinar o Innovalab Online?

Sim! O conteúdo do Innovalab Online está disponível para estudantes, jovens trainees e estagiários. Entretanto, a plataforma não é voltada para executivos ou profissionais experientes de mercado. Contacte-nos para planos customizados. 

Sou aluno(a) de baixa renda ou não tenho recursos para participar do Innovalab Online. Como eu posso ter acesso ao conteúdo da plataforma?

Se você é aluno de baixa-renda e não tem como pagar a assinatura, peça a um professor ou administrador de sua escola entrar em contato conosco pelo e-mail admission@innovalab.us. Se você não tem acesso a um professor/administrador, envie um e-mail para nós nos contando mais sobre você e porque nossa  plataforma é importante para seu desenvolvimento. 

Qual é sua política de privacidade?

Não vendemos, alugamos ou dividimos o nosso mailing com nenhuma empresa externa. Só enviamos e-mails para os assinantes relativos à novidades na plataforma, webinars e assuntos de interesse da comunidade Innovalab.