FAQ

English 

What is the main difference between the individual plan and the school plans?

The individual plan is recommended for students who have interest in the platform but are NOT affiliated with any schools subscribing to Innovalab Online. 

I am the director and/or administrator of a school. What happens if I sign up to any of the school plans?

In 24 hours, you'll receive a coupon code with ___ number of licenses so you can distribute to your students, teachers, professors or educators. With this code, they can redeem a free individual plan and access our content for the duration of the school subscription. 

If the school ends their subscription, individuals will lose their access and will be required to move to an individual paid plan. 

Can I cancel the subscription anytime?

Sure, we are like Netflix. You or your school can cancel and re-subscribe at any time.  

Can I download the videos to my computer or smartphone?

Sure. But you won't be able to access the subtitle.

Can I upload the videos to platforms such as Youtube, Vimeo, etc?

Nope. The videos are for your consumption and should not be shared outside your own devices. You can use them in your classroom or presentations though. 

What is your target audience?

Students from high school, undergrads, teachers, professors or interns. 

Can my company sign up to Innovalab Online?

Sure! We think interns would enjoy our content immensely. Bear in mind our videos are not targeted to executives or other professionals. 

I am a low income student or a school with no means to pay for the subscription plan. How can I have access to the platform? 

Contact us at admission@innovalab.us and let us know why our content would be important to you or your institution. 

What is your privacy policy?

We do not sell, share or rent your data. We only send you e-mails related to our platform or the Innovalab community. 

Português


Qual a diferença entre o plano individual e o para escolas?

O plano individual é recomendado para aqueles estudantes que tenham interesse na plataforma mas cujas escolas não assinam o Innovalab Online. A diferença principal é custo. O plano individual sai por $5 ao mês enquanto as escolas pagam no máximo $2 por mês por aluno.  

Sou diretor e/ou administrador de uma escola. O que acontece depois de assinar o plano para ___ assinaturas?

Você receberá no seu e-mail um código que poderá distribuir a seus alunos e/ou professores, de acordo com o plano escolhido. Com isso, eles poderão assinar o plano individual sem custos e, mais importante, sem nenhum trabalho e manutenção para você e/ou a escola. Com o código, não é necessário o estudante possuir Paypal, cartão de crédito ou débito. 

Entretanto, lembre-se que, quando você cancelar a assinatura da escola, todos os alunos usando aquele coupon também perderão acesso à Innovalab Online. Aqueles que tiverem interesse em continuar acessando a plataforma terão que passar para o plano pago individual. 

Posso mesmo cancelar a assinatura a qualquer momento?

Sim, temos um modelo similar ao Netflix. Você e/ou sua escola podem cancelar a assinatura a qualquer momento. 

Posso baixar os vídeos para meu computador e/ou celular?

Sim, nossos vídeos podem ser baixados offline (mas não terão legenda) pelo usuário da conta. 

Posso fazer o upload dos vídeos da Innovalab em outras plataformas como Youtube, Vimeo, etc?

Não. Qualquer compartilhamento dos vídeos do Innovalab Online em plataformas públicas é contra os nossos termos de serviço. 

Qual é o público-alvo da plataforma Innovalab Online?

O nosso conteúdo e temas dos live webinars são voltados para estudantes de 14 a 23 anos, estagiários e trainees

Minha empresa pode assinar o Innovalab Online?

Sim! O conteúdo do Innovalab Online está disponível para jovens trainees e estagiários. Entretanto, a plataforma não é voltada para executivos ou profissionais experientes de mercado. 

Sou aluno(a) de baixa renda ou não tenho recursos para participar do Innovalab Online. Como eu posso ter acesso ao conteúdo da plataforma?

Se você é aluno de baixa-renda e não tem como pagar a assinatura, peça a um professor ou administrador de sua escola entrar em contato conosco pelo e-mail admission@innovalab.us. Se você não tem acesso a um professor/administrador, envie um e-mail para nós nos contando mais sobre você e porque nossa  plataforma é importante para seu desenvolvimento. 

Qual é sua política de privacidade?

Não vendemos, alugamos ou dividimos o nosso mailing com nenhuma empresa externa. Só enviamos e-mails para os assinantes relativos à novidades na plataforma, webinars e assuntos de interesse da comunidade Innovalab.