En Innovalab ofrecemos una garantía de 6 meses en todas nuestras reparaciones de pantallas, que cubre defectos de fabricación, problemas de calibración y fallos en el funcionamiento táctil. La garantía incluye reemplazo sin costo adicional si se detectan problemas relacionados con nuestro servicio o los repuestos utilizados. Es importante mencionar que la garantía no cubre daños físicos posteriores, exposición a líquidos o manipulación por terceros. Cada reparación incluye un certificado de garantía con número de seguimiento que puedes consultar en nuestra plataforma online.

Sí, en Innovalab trabajamos principalmente con repuestos originales y de grado OEM (Original Equipment Manufacturer) para todas nuestras reparaciones de pantallas. Para dispositivos Apple, utilizamos pantallas originales reacondicionadas o pantallas premium con certificación Apple. Para Samsung, Xiaomi, Huawei y otras marcas, empleamos pantallas originales o componentes de la más alta calidad que cumplen con las especificaciones del fabricante. Ofrecemos diferentes opciones según el presupuesto del cliente, siempre explicando las diferencias en calidad, durabilidad y precio. Todos nuestros repuestos pasan por un riguroso control de calidad antes de ser instalados.

El costo de reparación de pantallas varía según el modelo y marca del dispositivo. En Innovalab, los precios aproximados son:

Ofrecemos diagnóstico gratuito y presupuesto sin compromiso. Los precios incluyen mano de obra, repuestos, calibración y garantía de 6 meses. Aceptamos diferentes métodos de pago y ofrecemos descuentos para reparaciones múltiples.

No, en Innovalab realizamos reparaciones de pantalla sin afectar los datos almacenados en tu dispositivo. El cambio de pantalla es un procedimiento que afecta únicamente al hardware externo y no requiere acceso a la memoria interna donde se almacenan tus datos personales, fotos, contactos y aplicaciones. Sin embargo, como medida de precaución, siempre recomendamos realizar una copia de seguridad antes de cualquier reparación. En casos excepcionales donde el dispositivo presenta daños adicionales que requieran intervención más profunda, te informaremos previamente sobre los riesgos potenciales y las medidas que tomaremos para proteger tu información.

Si tu pantalla está rota pero el teléfono sigue funcionando, te recomendamos seguir estos pasos:

Recuerda que continuar usando un dispositivo con la pantalla dañada puede provocar daños adicionales en componentes internos. En Innovalab podemos evaluar el estado completo del dispositivo y ofrecerte la mejor solución.

Sí, la reparación de pantalla generalmente afecta la resistencia al agua original del dispositivo. Los celular con certificación IP (resistencia al agua y polvo) utilizan sellos especiales y adhesivos que se rompen durante el proceso de reparación. En Innovalab utilizamos adhesivos de grado industrial y sellos similares a los originales para restaurar la mayor parte de la protección, pero no podemos garantizar el mismo nivel de resistencia al agua que ofrece el fabricante en un dispositivo nuevo. Después de una reparación de pantalla, recomendamos evitar la exposición directa al agua y ambientes con alta humedad. Ofrecemos un servicio adicional de sellado premium que mejora significativamente la protección contra líquidos, aunque no restaura completamente la certificación IP original.

Depende del grado de daño que presente la pantalla. Si solo tiene pequeñas grietas y el panel táctil funciona correctamente, puedes seguir usándolo con precaución hasta el momento de la reparación. Sin embargo, no lo recomendamos por los siguientes motivos:

En Innovalab ofrecemos servicio rápido, generalmente completando las reparaciones en 2-3 horas, para minimizar el tiempo sin tu dispositivo. También disponemos de teléfonos de préstamo para casos especiales donde el cliente necesita mantener la conectividad durante la reparación.